沖縄県からの発送につき発送から到着まで少しお日にちがかかりますことご了承くださいませ。
天候の影響などにより記載の予定より更にお日にちがかかる可能性もございますため、お急ぎ発送はお受けいたしかねます。
※ご希望日がございましたら必ずご注文前にご相談ください。

アクセサリー、マクラメ編み商品共に受付後に作成を始めます。
作成日数+発送日数となります。

アクセサリー、マクラメ編み(フリンジキーホルダー)

→2〜3日後発送

マクラメ編み(ポーチ、タペストリー、ミンサーシリーズ等)

→5～7日後発送

▼ご利用の流れ

①ご注文後、BASEシステムよりご注文受付のメールが届きます（一通目）

②24時間以内に当ショップ In all accessories（yskaccessories@gmail.com）より

ご注文確定及び発送予定日等のメールをお送りいたします（二通目）

③商品作成後、発送

④発送完了メールをお送りいたします。

⑤商品到着

▼上記①②の段階でBASEシステム及び当ショップからのメール（24時間以内に）が届かない時

●受信フォルダの以外のフォルダに入っていないか

迷惑メール判定をされ他のフォルダに振り分けられることがございます

●キャリアメール（softbank.ne.jp、docomo.ne.jp等）を使用している

受信拒否されメールが届かない可能性がございます

※アドレス不明でこちらから送信もできなくなる場合があります

noreply@thebase.in　及び　yskaccessories@gmail.com　からのメール、お知らせが届くよう受信設定を必ず確認してください。

【参照】
・自動送信メールが届かないときはどうずればいいですか
・BASEからのメールが届かない時はどうすればいいですか
・購入者にはどのタイミングでメールが送信されますか
★その他、こまめに注文履歴等のご確認をおすすめいたします。
メールが届かないために商品の作成や発送が遅れたり、お届けできないなどがあった場合

お客様との連絡手段がメールのみのため当ショップでは対応いたしかねます。

（電話連絡は基本的に行っておりません）

お客様にご不便、ご負担が生じる可能性もございますのでよくご確認の上ご利用お願いいたします。

【住所不定】【ご不在で郵便局の保管期間切れ】等、お客様都合によりこちらに返送され、

再発送をご希望されるお客様へのご案内です。

再発送=送料（追跡付きで発送）+手数料として450円をご負担いただきます。

追跡番号のある発送方法の場合は保管期間切れ前にご連絡しお受け取りをお願いしております。
返送されてきたお客様へ「返送されました」とメールを送ります。※保管期間切れ以降は他の手段でのご連絡はいたしません。

★メール内容をよくご確認いただき【再発送のお手続き】のページにてお手続きください。

その際、正しいお届け先住所、宛名、お振込み予定日等、必要事項をご記入ください。
※確認徹底のためご協力をお願いいたします。

メール送信から一か月以内にお支払いをお願いいたします。

★一か月以内にご連絡なき場合は【受け取り拒否】と判断し、返送及び返金、お問い合わせ等、応じかねます。

【受け取り拒否】と判断されたお客様に関しまして、以後(他サイトも含め)ご注文されましてもキャンセルさせていただきます。

保管期限切れまでにできる限りの手段でご連絡させていただいておりますが、

それでも稀に郵便局へ再配達依頼がされない場合やご連絡が取れない場合がありこのようなご案内とさせていただきました。

双方の負担が発生しないよう【住所】【氏名】【注文内容】等正しくご記載いただき、

お受取り完了までのお知らせメールを確実に確認できる環境でのご注文をお願いいたします。

【共通】
・ひとつひとつ手作業、手編みでお作りしているため若干の目の誤差や色の違いなど個体差がございます。
・ハンドメイドのため市販品、既製品ほどの強度はございません。使用を重ねることにより劣化や破損が生じる場合がございます。
・乳幼児やペットの誤飲防止のため、使用後の保管は十分にご注意ください。
・実物と近い色でお伝えできるよう心がけておりますが、お使いの端末や閲覧環境により、実物と写真の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
・化学物質過敏症、アレルギー等をお持ちの方、少しでも不安がある方においてはご注文をお控えいただきたく存じます。
ご使用後、アレルギー反応が出た場合であっても返品、返金等のご対応はいたしかねます。

・かゆみやかぶれ等お肌に異常を感じた方はご着用をすぐにやめ、専門医にご相談ください。
・気候や環境、体調によりアレルギーを引き起こしやすい場合がございますのでご注意ください。
・アクセサリーにおいてはすべてにおいて繊細な作りとなっておりますので強い力を加えたり引っ張ったりしないようご注意ください。
・お風呂や温泉、化粧品、香水等は成分による変色の恐れがありますのでご使用はお控えください。
・より長くきれいな状態を保つためにご使用後は柔らかい布等で汗やほこりを拭いてからビニールチャック袋など空気の触れない環境で保管いただくことをおすすめいたします（金属は空気に触れると変色劣化が進行しやすくなります）

▼コットン（綿）糸について
・綿花の種子についた綿（繊維）を取り加工します。綿繊維に撚りをかけて糸を作る、洗う、染色、などの製造工程を経てでき上がります。
・綿は油脂分、蝋質、ペクチン質などを持っています。それらを落とし糸に付着している種子の殻や不純物、汚れを取り除きます。 ただ、その工程で不純物や薬品が多少なりとも残ってしまいます。※黒い粒は種子の殻です 。
・コットンは擦れに弱く、毛玉や毛綿が出やすい性質がございます。ハサミでカットすると綺麗になります※本体をカットしないようご注意ください！ ・天然素材ゆえの混ざりものや編み工程に出る毛綿が残ることがございますが汚れではございません※目立つものに関しては取り除いております。

▼素材の匂いについて 糸の製造過程における残留物や天然素材特有の匂いを感じられる方もいらっしゃいます。 時間が経てばなくなることがほとんどですが、特に面積の広い物や房の多い物は時間がかかる場合がございます。 ※天日干し、風通しの良い場所で陰干し、等お試しいただくと匂いが和らぐことがございます。 配送中の匂い移りに関しましては可能な限り梱包で対応しておりますが、100％防ぐことはできかねます。

▼！！重要！！▼
「コットンだから100％安心」というわけではなく、製造、保管、配送、ご利用環境など様々な環境を含めてご判断いただきたいと考えております。 特に疾患をお持ちの方にいたしましては100人いれば100通り異なる症状がございますため、全ての方へのご対応ができかねます。 原材料にオーガニックコットンを用いたとしても、アレルギーの元となる化学物質が残留している場合もございます。 編み工程に出る毛綿や目立った不純物等は可能な限り取り除いておりますが、繊維ゆえ微量であっても体質に反応される方もいらっしゃるかもしれません。
化学物質過敏症、アレルギー等をお持ちの方、少しでも不安がある方においてはご注文をお控えいただきたく存じます。

マクラメ編みにつきまして、ページ内で設定されていないカラーでも他ページで設定されているカラーで作成可能でございます。
ご注文前にご相談ください。

簡易的でよろしければ無料で承っております。
備考欄にご記載ください。