商品は主に日本郵便（定形外郵便、レターパック等）で発送いたしますため、土日祝祭日の配達は日本郵便のカレンダーに準じます。
沖縄県からの発送につき発送から到着まで少しお日にちがかかりますことご了承くださいませ。
天候の影響などにより航空便や船便の運行状況が変わるため、記載の予定より更にお日にちがかかる可能性もございます。
そのため、お急ぎ発送はお受けいたしかねます。
※ご希望日がございましたら必ずご注文前にご相談ください。

アクセサリー、マクラメ編み商品共に受付後に作成を始めます。
作成日数+発送日数となります。

アクセサリー、マクラメ編み(フリンジキーホルダー)

→2〜3日後発送

マクラメ編み(ポーチ、タペストリー、ミンサーシリーズ等)

→5～7日後発送

ハンドメイドのため若干の色の違いや個体差、細かい加工跡があります。また、市販品、既製品ほどの強度はございません。使用を重ねることにより劣化や破損が生じる場合がございます。
ひとつひとつ丁寧に検品しておりますが、万が一不良なもの（内容が違う、汚れている等）がございましたら商品到着後3日以内にご連絡ください。
Contact（お問い合わせ）https://thebase.in/inquiry/yskacc
3日以上経過している、使用済み等には対応いたしかねますのでご了承ください。
こちらの不備以外（イメージが違う、ご不在での受け取りができなかった等）でのご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。

【住所不定】【ご不在で郵便局の保管期間切れ】等、お客様都合によりこちらに返送され、

再発送をご希望されるお客様へのご案内です。

再発送=送料（追跡付きで発送）+手数料として450円をご負担いただきます。

追跡番号のある発送方法の場合は保管期間切れ前にご連絡しお受け取りをお願いしております。
返送されてきたお客様へ「返送されました」とメールを送ります。※保管期間切れ以降は他の手段でのご連絡はいたしません。

★メール内容をよくご確認いただき【再発送のお手続き】のページにてお手続きください。

その際、正しいお届け先住所、宛名、お振込み予定日等、必要事項をご記入ください。
※確認徹底のためご協力をお願いいたします。

メール送信から一か月以内にお支払いをお願いいたします。

★一か月以内にご連絡なき場合は【受け取り拒否】と判断し、返送及び返金、お問い合わせ等、応じかねます。

【受け取り拒否】と判断されたお客様に関しまして、以後(他サイトも含め)ご注文されましてもキャンセルさせていただきます。

保管期限切れまでにできる限りの手段でご連絡させていただいておりますが、

それでも稀に郵便局へ再配達依頼がされない場合やご連絡が取れない場合がありこのようなご案内とさせていただきました。

双方の負担が発生しないよう【住所】【氏名】【注文内容】等正しくご記載いただき、

お受取り完了までのお知らせメールを確実に確認できる環境でのご注文をお願いいたします。

クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：

決済手数料：360円（税込）

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※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い（Pay ID）:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

営業時間：10:00～19:00不定休
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